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Presentación
El equipo de trabajo del proyecto de “Tecno-Lógica”
tuvo presente desde el inicio del proyecto que un portal como este requería
una herramienta que sirviera de “autodiagnóstico”,
pero que al tiempo pusiera las bases para un posterior aprendizaje.
Coherentemente con el espíritu innovador, durante estos meses
estuvimos viendo qué es lo que había al respecto para
tratar de definir nuestra propia herramienta. Por tanto, comenzaremos
con el reconocimiento entre otras muchas a nuestras tres principales
fuentes de inspiración. Comenzaremos por los trabajos del francés
Jacques MORIN, tanto “L’Excellence Technologique”, editado
por Publi Union en 1985, como la traducción al castellano que
en 1998 realizó la Fundación Cotec de otra obra del autor,
“Gestión de los recursos tecnológicos”. Otra
fuente principal ha sido el trabajo realizado por Eugeni Terre i Ohme
(1999) para el Centre de’Informació i Desenvolupament Empresarial
(CIDEM) de la Generalitat de Cataluña, concretado en su “Guía
per gestionar la innovació”. Este trabajo está basado
a su vez en el modelo de los profesores de la London Business School
Chiesa, V., Coughlan, P. y Voss, C., recogido en su artículo
de 1996 “Development of a Technical Innovation Audit.”, Journal
of Product Innovation Management y en las aportaciones al mismo de David
Brown en European Commission , D.G. XIII (1997) Innovation Management
Tools, capítulo 21. Por último, en el equipo del proyecto
se ha contado con la experiencia en gestión de la innovación
de la empresa Triz XXI, cuyos integrantes han sido participantes activos
desde mediados de los ochenta en programas europeos como SPRINT, que
han servido para experimentar, aplicar y potenciar estas metodologías.
También queremos dejar constancia de que los recursos y direcciones
que se facilitan en las respuestas se hacen a título orientativo.
Las mismas no pretenden aportar un inventario de lo que existe ni una
selección. No obstante, pedimos disculpas por tantas omisiones
de recursos valiosos como existirán, con el ruego de que se comuniquen
a Tecno-Lógica, con el fin de, en su caso, incorporarlas en futuras
versiones.
¿Qué voy a encontrar en este autodiagnóstico?
Esta herramienta pretende ser una ayuda a la reflexión dentro
de la empresa. Mediante las contestaciones y respuestas a una serie
de preguntas, la presentación de ejemplos, el acceso a direcciones
y la obtención de ciertas utilidades de análisis esperamos
estimular y facilitar el ambiente necesario para que se obtengan conclusiones
y se tomen decisiones a partir del presente autodiagnóstico.
El usuario no va a encontrar como resultado un calificativo o
una puntuación, sino unas indicaciones y recursos sobre aspectos
y medidas que estamos seguros contribuirán a facilitar la gestión
de la innovación y la tecnología en su negocio.
La Herramienta de Autodiagnóstico contempla sucesivamente dos
niveles de trabajo: Un primer nivel “clarificador”
en el que se trata de orientar al mayor número de usuarios posibles,
por tanto se abre a sectores no industriales, en su relación
con la tecnología, partiendo de si su carácter es más
o menos dinámico y, si es posible, esclarecer el papel de la
misma en su negocio, procurando despertar el interés por participar
en el segundo nivel de trabajo de la herramienta.
Un segundo nivel “facilitador” de recursos aparece
a continuación de obtener el resultado del primer nivel. Está
pensado ya para empresas con necesidad efectiva de gestionar sus recursos
tecnológicos. Su objetivo es tratar de ir más allá
de la mera comprobación pasiva de "si mi empresa es más
o menos innovadora", proporcionándole al usuario el acceso
a una serie de recursos y conceptos que le ayuden tanto a conocer mejor
esa capacidad como caminos para desarrollarla y/o ampliarla. Al final,
obtendrá un resumen gráfico de su situación y la
perspectiva de la misma respecto a los resultados obtenidos por otros
usuarios de su mismo sector.
¿Para qué sirve?
La importancia de la gestión de tecnología y de la innovación
hoy en día desborda el ámbito tradicional de los sectores
industriales y se extiende a la totalidad de sectores de la economía.
Dentro de esta herramienta, la tecnología se considera desde
una perspectiva amplia, es decir, como un conjunto de conocimientos,
experiencia y equipos y componentes físicos que la empresa tiene
al alcance para desarrollar sus productos y/o servicios.
Este autodiagnóstico busca despertar y clarificar en la empresa
la conciencia sobre el valor de la gestión de sus recursos tecnológicos
y de la innovación para la consecución de sus objetivos
estratégicos y la obtención de ventajas competitivas.
Asimismo, trata de proporcionar una vía abierta a recursos y
direcciones para lograr dicha gestión.
La herramienta, en primera instancia, permite establecer cuál
es el papel e importancia que la empresa da a sus recursos tecnológicos
y a la innovación y para ello se analizan aspectos como la cultura
de la innovación, la forma de gestionar los recursos tecnológicos
y los mecanismos para generar nuevas ideas y productos, entre otros.
En segundo lugar, la herramienta es un vehículo formador sobre
estos diferentes aspectos y busca incentivar a las empresas para que
gestionen adecuadamente sus recursos tecnológicos, con algunas
utilidades y sugerencias que podrá obtener del portal.
¿Qué tengo que hacer para utilizarlo?
Una vez facilitados unos mínimos datos de identificación,
accederá a contestar una serie de preguntas que se le serán
formuladas, las cuales debe contestar de acuerdo a su realidad más
próxima. Con base en sus respuestas, obtendrá una serie
de consideraciones o diagnóstico y algunas sugerencias e indicaciones
para optimizar o perfeccionar el manejo de sus recursos tecnológicos.
El proceso en conjunto puede ocuparle un cierto periodo de tiempo para
proporcionar las contestaciones y eventualmente, en función de
sus resultados, para asimilar las respuestas y aplicar las utilidades
y direcciones que le facilitamos. El proceso está pensado para
servirse del mismo en función del grado de preparación
del usuario. Por tanto a aquellos usuarios que muestren experiencia
de gestión en el primer nivel de trabajo ya se les invita a no
seguir si así lo consideran.
Entrada
Atención: El tiempo estimado para la realización del
primer nivel es de unos 15’ y el segundo de unos 30 a 45’.
Cumplimente el siguiente formulario para iniciar con el autodiagnóstico.
Los campos marcados con asterisco son obligatorios.
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